Coordinador Bilingüe de Beneficios Federales de Salud (USA)

Ubicación: 100% Remoto (Desde cualquier parte de Colombia)
Horario: Lunes a Viernes (40 horas semanales- Horario EST)
Compensacion: Contrato con prestaciones de ley + incentivos en USD

¿Quiénes somos?
En Cali Global Center SAS somos un empresa de BPO especializada en prestar servicio de soporte y asesorias a campañas de programas federales de gobierno en Estados Unidos. Operamos en alianza estrategica con la firma estadunidense de consultoria National Aid. 

National Aid fue constituida en el año 2018, iniciando sus operaciones en la asesoría para la consolidación y programas de pago de deudas estudiantiles en EE. UU. En el 2020, ante la crisis global, la firma expandió su impacto social trabajando de la mano con centros comunitarios y organizaciones sin fines de lucro en el estado de Carolina del Sur. A través del programa federal de asistencia de renta (ERAP), National Aid apoyó exitosamente a más de 100 familias afectadas por el COVID-19 a cubrir sus costos de vivienda por más de 24 meses.

Hoy en día, la firma enfoca su trayectoria y experiencia en la consultoría y optimización de programas médicos federales de salud (ACA / Obamacare y Medicare). Contamos con licencias activas autorizadas en estados de alta relevancia como Texas, Florida, Carolina del Sur, Carolina del Norte, Georgia, Ohio y Michigan, con próximas aperturas programadas para Nueva York y Nueva Jersey.

¿Quie Buscamos?
Aquí filtramos de una vez al talento top que realmente maneja el idioma y tiene el perfil profesional

• Inglés bilingüe avanzado (C1/C2): Excelente fluidez verbal y escrita para interactuar con usuarios y entidades en EE. UU. (excluyente).

• Habilidades de comunicación consultiva: Buscamos personas con empatía, capacidad de escucha activa y enfoque en resolución de problemas (no venta).

• Conexión a internet estable: Mínimo de 30 Mbps de velocidad (preferiblemente conexión por cable) y un espacio de trabajo libre de ruido.

• Disponibilidad de tiempo completo: 40 horas semanales.

• Valoramos positivamente: Experiencia previa en atención al cliente bilingüe, soporte en salud (healthcare) o servicios financieros en EE. UU. (aunque no es estrictamente obligatorio si tienes la actitud y la disciplina para aprender).

 

¿Qué ofrecemos? (Beneficios y Compensación)

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• Ingresos competitivos y estables: Contrato con todas las prestaciones de ley en Colombia.

• Esquema de incentivos sin techo en USD: Comisiones directas y sin límites pagadas en dólares americanos, permitiéndote potenciar tus ingresos mensuales de manera real.

• Horario de oficina (EST) de 40 horas semanales: Trabajamos de Lunes a Viernes, respetando tu tiempo libre y fines de semana para que mantengas un equilibrio real entre tu vida personal y profesional.

• Modalidad 100% Remoto: Trabaja cómodamente desde tu casa en cualquier parte de Colombia, ahorrando tiempo y costos de transporte. Para el talento en Medellin contamos con espacios de trabajo opcionales en nuestra sede de El Poblado si prefieres ambiente de oficina. 

• Plan de Carrera y Certificación Profesional: No necesitas ser un experto en el sector desde el primer día. Te brindamos un entrenamiento especializado y acompañamiento constante para que te certifiques con nosotros en el mercado de salud de EE. UU. y crezcas profesionalmente con nosotros.

• Cultura de trabajo respetuosa: Olvídate del ambiente de presión de los call centers masivos; aquí valoramos la calidad de la consultoría y el trato humano.

 

¿Cómo aplicar?
Si cumples con el perfil y quieres ser parte de un equipo con propósito social, crecimiento constante e ingresos en dólares, envíanos tu postulación:
 

📩 Envía tu CV actualizado en inglés a: ⁠support@caliglobalcenter.com
📝 Asunto: Coordinador Bilingüe de Beneficios – ⁠[Tu Nombre y Apellido]​